Entretiens annuels - chronophages et inutiles ?

vague bleue

Les entretiens d’évaluation font l’objet d’un grand nombre de critiques, autant sur le fond que la forme. Perte de temps, coquille vide, grilles d’évaluation inadaptées à la réalité du poste, redondance avec les évaluations post projets… Quelle est leur pertinence ? Ont-ils encore un sens dans les organisations d’aujourd’hui ? Comment capitaliser sur leur format actuel ?

Posté le
29 septembre 2017 - 11:55

UN EXERCICE CHRONOPHAGE ET INUTILE

La période des entretiens d’évaluation approche, la question de leur utilité se pose. Le manager fait face à la méfiance de ses collaborateurs, soucieux d’être jugés par leur hiérarchie directe, et inquiets des conséquences sur l’avenir de leur poste.

Les managers subissent cet exercice imposé par des organisations. Rarement formés, les managers se retrouvent seuls et apprennent au fil de leurs expériences.

Les entretiens nécessitent un travail préparatoire chronophage. Les procédures sont lourdes, et le remplissage de la grille d’évaluation s’accompagne en général de nombreux aller-retour de validation.

UN FORMAT À REPENSER

Tous ces constats soulignent la nécessité de se questionner sur l’intérêt des entretiens d’évaluation au sein de chaque organisation. Certaines entreprises ont déjà exploré des méthodes alternatives, voire de mettre fin aux entretiens de fin d’année (Accenture, Deloitte...).

Bien que le format soit remis en question, la raison d’être des entretiens ne l’est pas :

  • faire le bilan de la période écoulée pour avancer vers de nouveaux objectifs ;
  • évoluer aussi bien dans sa carrière et son échelle de rémunération que dans le développement de ses compétences ;
  • aborder la question du travailler ensemble, entre collaborateurs et managers.

L’intelligence collective est un socle sur lequel s’appuyer pour construire des cadres ou formats alternatifs afin de répondre à ces problématiques. Elle répond à cette volonté (très souvent exprimée !) d’adapter l’outil d’évaluation aux fonctions, métiers et compétences propres à chacun, mais aussi à chaque entreprise.

Impliquer toutes les parties prenantes dans la construction de ces nouveaux cadres apparaît comme le meilleur moyen pour répondre aux attentes et remporter l’adhésion de tous.

EN ATTENDANT DE TROUVER UNE ALTERNATIVE, LES ENTRETIENS D'ÉVALUATION RESTENT UN PASSAGE OBLIGÉ

Les entretiens d’évaluation ne relèvent pas d’une obligation légale contrairement à « l’entretien professionnel » (article L6315-1 du Code du travail).

Même s’ils ne sont pas obligatoires, les entretiens reste le seul temps dédié à des sujets comme la formation et le management.

Il faut donc dans de nombreux cas se satisfaire du format et se l'approprier, même s’il peut être rigide. Ainsi, en donnant de l’intérêt aux yeux de tous, et en formant les managers à en tirer le plus de profit, tout le monde en sera gagnant !

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